POVRATAK

Naša politika traje 30 dana. Ako od kupovine dođete 30 dana, na žalost ne možemo vam ponuditi povraćaj ili razmjenu.

Da biste bili kvalifikovani za povratak, vaša stavka mora biti neiskorištena i u istom stanju kada ste je primili. Takođe mora biti u originalnom pakovanju.

Nekoliko vrsta robe je izuzeto od vraćanja. Kvarljiva roba kao što su hrana, cvijeće, novine ili časopisi ne mogu se vratiti. Takođe ne prihvatamo proizvode koji su intimne ili sanitarne robe, opasni materijali ili zapaljive tečnosti ili gasovi.

Dodatne nepovratne stavke:

  • Poklon kartice
  • Preuzmite softverske proizvode
  • Neke stavke za zdravlje i ličnu njegu

Da biste završili povratak, potreban vam je potvrda ili dokaz o kupovini.

Molimo vas da ne pošaljete kupovinu proizvođaču.

Postoje određene situacije u kojima se odobravaju samo djelimična povraćaja: (ako se primjenjuje)

  • Knjiga sa očiglednim znakovima upotrebe
  • Otvorena CD, DVD, VHS kaseta, softver, video igra, kaseta ili vinilna ploča.
  • Svaka stavka koja nije u originalnom stanju je oštećena ili nedostaje dijelova iz razloga koji nisu zbog naše greške.
  • Svaka stavka koja se vraća više od 30 dana nakon isporuke

Refundacije (po potrebi)
Kada vaš povratak bude primljen i pregledan, poslat ćemo Vam e-poštu da vas obavestimo da smo primili vašu vraćenu stavku. Takođe ćemo vas obavestiti o odobrenju ili odbijanju vašeg povraćaja.
Ako budete odobreni, onda će vam refund biti obrađen, a kredit će se automatski primijeniti na vašu kreditnu karticu ili izvorni način plaćanja, u određenom roku dana.

Kasni ili nedostajući refundi (po potrebi)
Ako još niste dobili refundaciju, prvo ponovo proverite svoj bankovni račun.
Zatim kontaktirajte kompaniju za kreditne kartice, možda će potrajati neko vrijeme prije nego što se refundira zvanično.
Zatim kontaktirajte svoju banku. Često postoji određeno vreme obrade pre objavljivanja povrata.
Ako ste sve učinili i još uvek niste dobili povraćaj novca, molimo vas da nas kontaktirate [email zaštićen].

Prodajne stavke (po potrebi)
Samo redovne stavke mogu se refundirati, nažalost, stavke za prodaju se ne mogu refundirati.

Razmene (po potrebi)
Predmete zamenjujemo samo ako su neispravni ili oštećeni. Ako ga želite zamijeniti za isti predmet, pošaljite nam e-mail na [email zaštićen] i pošaljite svoj predmet na: 65 Zhanxi Rd San Yuan Li, Yuexiu Qu, Guangzhou Shi, Guangdong Sheng China, Guangzhou, 45, 510406, Kina.

Pokloni
Ako je stavka označena kao poklon kada je kupljena i isporučena direktno vama, dobićete poklon kredit za vrijednost vašeg povratka. Kada se primi vraćena stavka, sertifikat za poklon će vam biti poslat.

Ukoliko stavka nije bila obeležena kao poklon kada ste kupili, ili je darivač koji je poslao narudžbu dao vam kasnije, mi ćemo poslati povraćaj davaocu poklona i saznaće za vaš povratak.

Otpremanje
Da biste vratili svoj proizvod, trebali biste svoj proizvod poslati poštom na: 65 Zhanxi Rd San Yuan Li, Yuexiu Qu, Guangzhou Shi, Guangdong Sheng China, Guangzhou, 45, 510406, Kina.

Bićete odgovorni za plaćanje sopstvenih troškova isporuke za vraćanje vaše pošiljke. Troškovi isporuke su nepovratni. Ako dobijete povraćaj, troškovi povratne pošiljke će biti odbijeni od vašeg povraćaja.

U zavisnosti od toga gde živite, može doći do promene vremena koje vam može zamijeniti proizvod.