PALAUTUS


Palaustusprosessimme kestää 30 päivää. Mikäli tilauksestasi on kulunut 30 päivää, emme valitettavasti voi tarjota hyvitystä tai vaihtaa tuotetta.

Saadaksesi hyvityksen, tuotteen on oltava käyttämättön ja samassa kunnossa kuin sait sen. Sen on oltava myös alkuperäisessä pakkauksessa.

Joitakin tavaroita ei voi palauttaa. Esimerkiksi ruokaa, kukkia, sanomalehtiä tai aikakauslehtiä, ei voida palauttaa. Emme myöskään hyväksy tuotteita, jotka ovat intiimejä tai saniteettituotteita, vaarallisia aineita tai syttyviä nesteitä tai kaasuja.

Muita kertakuljettavia kohteita:

  • Lahjakortit
  • Ladattavat ohjelmistotuotteet
  • Jotkin terveys- ja hygieniatuotteet

Palautus edellyttää kuitin tai ostotodistuksen.

Älä lähetä ostoksia takaisin valmistajalle.

On olemassa tiettyjä tilanteita, joissa myönnetään vain osittaisia ​​tukia: (tarvittaessa)

  • Kirja, jossa on selviä käyttökohteita
  • CD-, DVD-, VHS -nauha, ohjelmisto, videopeli, kasetti tai vinyylilevy, joka on avattu.
  • Kaikki kohteet, jotka eivät ole alkuperäisessä kunnossa, ovat vaurioituneita tai puuttuvia osia syistä, jotka eivät johtuneet virheestämme.
  • Tuotteet, jotka palautetaan 30 päivän jälkeen niiden vastaanottamisesta

Hyvitykset (tarvittaessa)
Kun palautuksesi vastaanotetaan ja tarkistetaan, lähetämme sinulle sähköpostiviestin ilmoitukseksi palautuksesi saapumisesta. Ilmoitamme myös hyvityksen hyväksymisestä tai hylkäämisestä.
Jos palautuksesi hyväksytään, palautamme rahat sinne mistä maksusi oli meille saapunut.

Myöhästyneet tai puuttuvat hyvitykset (tarvittaessa)
Jos et ole vielä saanut hyvitystä, tarkista ensin pankkitilisi uudelleen.
Ota sitten yhteyttä luottokorttiyhtiöön, mutta hyvityksen näkyminen voi kestää jonkin aikaa.
Ota yhteyttä pankkiisi. Pankkisi saattaa viivyttää hyvityksen julkaisua.
Jos olet tehnyt kaiken tämän ja et ole vielä saanut hyvitystäsi, ota meihin yhteyttä osoitteessa [sähköposti suojattu].

Myyntitavarat (tarvittaessa)
Vain normaalihinnoiteltuja tuotteita voidaan hyvittää, valitettavasti alennustuotteita ei voi palauttaa.

Vaihto (tarvittaessa)
Korvaamme esineet vain, jos ne ovat vialliset tai vaurioituneet. Jos sinun on vaihdettava se samaan tuotteeseen, lähetä meille sähköpostia osoitteessa [sähköposti suojattu] ja lähetä tuotteesi osoitteeseen: 65 Zhanxi Rd San Yuan Li, Yuexiu Qu, Guangzhou Shi, Guangdong Sheng China, Guangzhou, 45, 510406, Kiina.

Lahjat
Jos kohde on merkitty lahjaksi, kun se on ostettu ja lähetetty suoraan sinulle, saat palautushyödyn arvon. Kun palautettu kohde on vastaanotettu, sinulle lähetetään lahjakortti.

Jos tuotetta ei ole merkitty lahjaksi ostohetkellä, tai lahjojen antaja on lähettänyt tilauksen toimitettuaan sinut myöhemmin, lähetämme palautuksen lahjojen antajalle ja hän tietää palautuksestasi.

Lähetys
Jos haluat palauttaa tuotteesi, lähetä tuotteesi osoitteeseen: 65 Zhanxi Rd San Yuan Li, Yuexiu Qu, Guangzhou Shi, Guangdong Sheng Kiina, Guangzhou, 45, 510406, Kiina.

Sinä olet vastuussa omien lähetyskulujen maksamisesta tuotteen palauttamiseksi. Toimituskulut eivät ole palautettavissa. Jos saat hyvityksen, palautusmenoista aiheutuvat kustannukset vähennetään hyvityksestänne.

Riippuen siitä, missä asut, vaihdetun tuotteen toimitusaika voi vaihdella.