返品について


購入から30日以内であれば返品可能です。30日を経過すると返金および交換は出来ません。

返品は、商品が未使用でお届け時と同じ状態の場合にのみ、お受けすることができます。 また、化粧箱・パッケージの状態もお届け時と同じ状態であることが条件となります。 返品の際は、必ず納品書を同封して下さい。

いくつかの種類の商品は返品されない。 食品、花、新聞、雑誌などの生鮮食品は返却できません。 私たちはまた、親密なまたは衛生的な製品、危険な物質、または可燃性の液体または気体である製品は受け付けません。

追加の返品不可能な品目:

  • ギフトカード
  • ダウンロード可能なソフトウェア製品
  • いくつかの健康およびパーソナルケア項目

返送先 〒XNUMX-XNUMX 静岡県駿東郡清水町的場 XNUMX-XNUMX 株式会社ドリブルジャパン 宛

購入した商品をメーカーに返送しないでください。

一部の払い戻しが認められている場合があります:(該当する場合)

  • 明白な使用の兆候を持つ本
  • 開かれたCD、DVD、VHSテープ、ソフトウェア、ビデオゲーム、カセットテープ、またはビニールレコード。
  • 元の状態ではないアイテムは、私たちのエラーのためではない理由で破損しているか、または欠落しています。
  • 配送後30日以上返された商品

返金について(該当する場合)
商品到着後、検品を行い、商品受け取りと返金処理についてメールでご連絡致します。
内容をご了承いただけましたら、返金処理へ移らせていただきます。返金方法はクレジットカード等、お支払い元経由となります。尚、返金完了まで一定期間かかりますこと、ご了承下さい。

返金の遅れ/確認できない場合(該当する場合)
返金が確認できない場合、銀行口座を再度ご確認下さい。
その後、クレジットカード会社へお問い合わせ下さい。払い戻しが完了するまで一定時間かかる場合があります。
それでも確認できない場合には、銀行へお問い合わせ下さい。返金処理にある程度時間がかかる場合があります。
これらのすべてを済ませたにもかかわらず、まだ払い戻しを受けていない場合は、にお問い合わせください [メール保護].

販売アイテム(該当する場合)
定価でお買い上げいただいた商品に限り返金可能です。セール品は対象外となります。

交換(該当する場合)
彼らが不完全であるか損害を受けるならば、我々はアイテムを交換するだけです。 あなたがそれを同じアイテムと交換する必要があるならば、我々に電子メールを送ってください [メール保護] アイテムを次の宛先に送信してください:65 Zhanxi Rd San Yuan Li、Yuexiu Qu、Guangzhou Shi、Guangdong Sheng China、Guangzhou、45、510406、China。

ギフト商品について
お客様宛てに直接ギフトとして届けられた商品を返品される場合、同額のギフトカードでのお返しとさせていただきます。 返品希望商品の受領後、ギフトカードを郵送致します。

ギフトととして購入されていない商品が贈られた場合、あるいは贈り主がご自身でお客様へ商品を送った場合、返金は贈り主へさせていただきます。その際、贈り主にお客様の返品情報が通知されます。

発送
製品を返品するには、製品を次の宛先に郵送する必要があります:65 Zhanxi Rd San Yuan Li、Yuexiu Qu、Guangzhou Shi、Guangdong Sheng China、Guangzhou、45、510406、China。

返送料はお客様負担となります。送料は返金対象外です。返送料は返金額から差し引かれます(着払いの場合)。予めご了承ください。

お住まいの国・地域によっては、交換商品が届くまで時間がかかる場合があります。