VRNITEV

Naš pravilnik traja 30 dni. Če ste od nakupa odšli dnevi 30, žal ne moremo vam ponuditi vračila ali zamenjave.

Če želite biti upravičeni do vračila, mora biti vaš predmet neuporabljen in v enakem stanju, kot ste ga prejeli. Prav tako mora biti v originalni embalaži.

Več vrst blaga je oproščeno vračanja. Pokvarljivega blaga, kot so hrana, rože, časopisi ali revije, ni mogoče vrniti. Prav tako ne sprejemamo izdelkov, ki so intimno ali sanitarno blago, nevarni materiali ali vnetljive tekočine ali plini.

Dodatne nepovratna postavke:

  • Darilne kartice
  • Proste izdelki programske opreme
  • Nekateri zdravje in osebno nego predmetov

Za dokončanje vašega vračila potrebujemo potrdilo o nakupu ali dokazilo o nakupu.

Prosimo, da svojega kupca ne pošljemo nazaj proizvajalcu.

Obstajajo določeni primeri, ko se odobrijo le delna nadomestila: (če je primerno)

  • Rezervirajte z očitnimi znaki uporabe
  • CD, DVD, VHS trak, programska oprema, video igra, kaseta ali vinilna plošča, ki je bila odprta.
  • Vsak predmet, ki ni v prvotnem stanju, je poškodovan ali manjkajoč del zaradi razlogov, ki niso posledica naše napake.
  • Vsak predmet, ki se vrne več kot 30 dni po dobavi, ni opravičen do vrnitve kupnine.

Vračila kupnine (če je ugotovljeno, da so upravičena)
Ko prejmemo in pregledamo vrnjen izdelek, vam bomo poslali e-poštno sporočilo, da vas obvestimo, da smo prejeli vašo vrnjeno pošiljko. Prav tako vas bomo obvestili o odobritvi ali zavrnitvi vračila kupnine.
Če je vračilo kupnine odobreno, bo vaše vračilo obdelano, znesek pa bo samodejno vrnjen na vašo kreditno kartico ali izvirni način plačila v določenem času.

Pozna ali manjkajoča vračila kupnin (če je vračilo kupnine odobreno)
Če še niste prejeli vračila, najprej ponovno preverite svoj bančni račun.
Potem se obrnite na svojo banko, pri kateri imate kreditno kartico, lahko traja nekaj časa, preden bo vračilo kupnine uradno preneseno na vaš račun.
Nato stopite v stik z vašo banko. Pogosto nekaj časa traja za obdelavo preden je vračilo kupnine vidno.
Če ste storili vse to in še vedno niste prejeli vračila, se obrnite na nas na [e-pošta zaščitena].

Izdelki v akciji
Samo izdelki z redno ceno se lahko povrnejo, žal izdelkov v akciji ni mogoče vrniti in pričakovati vračilo kupnine.

Zamenjave (če so odobrene)
Predmete zamenjamo le, če so okvarjeni ali poškodovani. Če ga želite zamenjati za isti izdelek, nam pošljite e-pošto na [e-pošta zaščitena] in pošljite svoj predmet na: 65 Zhanxi Rd San Yuan Li, Yuexiu Qu, Guangzhou Shi, Guangdong Sheng China, Guangzhou, 45, 510406, Kitajska.

Darila

Dostava
Če želite izdelek vrniti, pošljite izdelek na naslov: 65 Zhanxi Rd San Yuan Li, Yuexiu Qu, Guangzhou Shi, Guangdong Sheng China, Guangzhou, 45, 510406, Kitajska.

Odvisno od tega, kje živite, se lahko čas, ki ga potrebujemo za zamenjavo izdelka, zelo razlikuje.