ПРИЈАВИ

Нашата политика трае 30 дена. Доколку поминале 30 дена од купувањето, за жал не можеме да ви понудиме поврат или размена.

За да се квалификувате за враќање, вашата ставка мора да биде неискористена и во иста состојба што ја добивте. Таа, исто така мора да биде во оригиналното пакување.

Неколку видови на стоки се ослободени од враќање. Расиплива стока како што се храна, цвеќиња, весници или списанија не може да се врати. Ние, исто така, не прифаќаме производи кои се интимни или санитарни добра, опасни материјали, или запаливи течности или гасови.

Дополнителни неповратни ставки:

  • Подароци картички
  • Превземање на софтверски производи
  • Некои предмети за здравствена заштита и лична нега

За да го завршите вашето враќање, ние бараме потврда или доказ за купување.

Ве молиме не го испраќајте вашето купување назад до производителот.

Постојат одредени ситуации каде што се доделуваат само делумни наплата: (доколку е применливо)

  • Книга со очигледни знаци на употреба
  • ЦД, ДВД, VHS лента, софтвер, видео игра, касета или винил плоча што е отворена.
  • Секој предмет кој не е во неговата оригинална состојба, е оштетен или недостасува делови поради причини кои не се резултат на нашата грешка.
  • Секоја ставка која се враќа повеќе од 30 дена по породувањето

Рефундирање (ако е применливо)
Откако вашето враќање ќе биде примена и проверено, ние ќе ви испратиме е-пошта за да ве известиме дека го примивме вратениот предмет. Ние исто така ќе ве известиме за одобрување или одбивање на враќањето.
Ако сте одобрени, тогаш вашето враќање ќе биде обработено, а кредитот автоматски ќе се примени на вашата кредитна картичка или оригиналниот начин на плаќање, во одреден временски период.

Доцнење или недостиг на наплата (ако е применливо)
Ако уште не сте добиле поврат, прво проверете ја вашата банкарска сметка повторно.
Потоа контактирајте со вашата компанија за кредитни картички, може да потрае некое време пред да ви биде вратено враќањето.
Следно контактирајте ја вашата банка. Често се случува некое време за обработка пред да се испрати наплата.
Ако сте го направиле сето ова и сеуште не сте добиле наплата, ве молиме контактирајте не на [заштитена по е-пошта].

Продажни предмети (ако е применливо)
Само редовни цени може да бидат вратени, за жал продажни предмети не можат да бидат вратени.

Размена (ако е применливо)
Ние ги заменуваме предметите само ако тие се неисправни или оштетени. Ако треба да ја размените за истата ставка, испратете ни е-пошта на [заштитена по е-пошта] и испратете ја вашата ставка на: 65 Zhanxi Rd San Yuan Li, Yuexiu Qu, Guangzhou Shi, Guangdong Sheng China, Guangzhou, 45, 510406, China.

Подароци
Ако предметот беше обележан како подарок кога сте купени и испратени директно до вас, ќе добиете подарок кредит за вредноста на вашето враќање. Откако вратениот предмет ќе биде примена, ќе ви биде испратен подарок сертификат.

Доколку предметот не бил обележан како подарок кога бил купен, или подарокот на подарок имал нарачка испратена до себе за да ви даде подоцна, ние ќе испратиме поврат на дарот на доставувачот и тој ќе дознае за вашето враќање.

Испорака
За да го вратите вашиот производ, треба да го испратите вашиот производ по пошта на: 65 Zhanxi Rd San Yuan Li, Yuexiu Qu, Guangzhou Shi, Guangdong Sheng China, Guangzhou, 45, 510406, China.

Вие ќе бидете одговорни за плаќање на сопствените трошоци за испорака за враќање на вашата ставка. Трошоците за превоз не се враќаат. Ако добиете поврат, трошокот за поврат на превозот ќе биде одземен од наплатата.

Во зависност од тоа каде живеете, може да се разликува времето што може да ви го одземе вашиот разменет производ.