ਰਿਟਰਨ

---

ਸਾਡੀ ਨੀਤੀ 30 ਦਿਨਾਂ ਤੱਕ ਚਲਦੀ ਹੈ. ਜੇ ਤੁਹਾਡੀ ਖਰੀਦ ਦੇ ਬਾਅਦ ਵੀ 30 ਦਿਨ ਲੰਘ ਗਏ ਹਨ, ਬਦਕਿਸਮਤੀ ਨਾਲ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਰਿਫੰਡ ਜਾਂ ਐਕਸਚੇਂਜ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ.

ਵਾਪਸੀ ਲਈ ਯੋਗ ਹੋਣ ਲਈ, ਤੁਹਾਡੀ ਆਈਟਮ ਵਰਤੀ ਨਹੀਂ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਅਤੇ ਉਸੇ ਅਵਸਥਾ ਵਿੱਚ ਹੈ ਜਿਸ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤਾ ਹੈ. ਇਹ ਅਸਲ ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਵਿਚ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ.

ਕਈ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸਾਮਾਨ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਤੋਂ ਮੁਕਤ ਹਨ. ਭੋਜਨ, ਫੁੱਲਾਂ, ਅਖ਼ਬਾਰਾਂ ਜਾਂ ਮੈਗਜੀਨਾਂ ਵਰਗੇ ਨਾਸ਼ਵਾਨ ਚੀਜ਼ਾਂ ਵਾਪਸ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾ ਸਕਦੀਆਂ. ਅਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਸਵੀਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਜੋ ਘਟੀਆ ਜਾਂ ਰੋਗਾਣੂ-ਮੁਕਤ ਸਮਾਨ, ਖ਼ਤਰਨਾਕ ਸਮੱਗਰੀਆਂ, ਜਾਂ ਜਲਣਸ਼ੀਲ ਤਰਲ ਜਾਂ ਗੈਸ ਹਨ.

ਵਾਧੂ ਗੈਰ-ਵਾਪਸੀਯੋਗ ਆਈਟਮਾਂ:

• ਗਿਫਟ ​​ਕਾਰਡ
• ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਨ ਯੋਗ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਉਤਪਾਦ
• ਕੁਝ ਸਿਹਤ ਅਤੇ ਨਿੱਜੀ ਦੇਖਭਾਲ ਦੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ

ਆਪਣੀ ਵਾਪਸੀ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ, ਸਾਨੂੰ ਇੱਕ ਰਸੀਦ ਜਾਂ ਖਰੀਦ ਦਾ ਸਬੂਤ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ.

ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣੀ ਖਰੀਦ ਨੂੰ ਨਿਰਮਾਤਾ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਨਾ ਭੇਜੋ.

ਕੁਝ ਖਾਸ ਸਥਿਤੀਆਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ ਜਿੱਥੇ ਸਿਰਫ ਅੰਸ਼ਕ ਰਿਫੰਡ ਦਿੱਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ: (ਜੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ)

• ਵਰਤੋਂ ਦੀਆਂ ਸਪਸ਼ਟ ਸੰਕੇਤਾਂ ਨਾਲ ਬੁੱਕ ਕਰੋ
• ਸੀਡੀ, ਡੀਵੀਡੀ, ਵੀਐਚਐਸ ਟੇਪ, ਸੌਫਟਵੇਅਰ, ਵਿਡੀਓ ਗੇਮ, ਕੈਸੇਟ ਟੇਪ, ਜਾਂ ਵਿਨਾਇਲ ਰਿਕਾਰਡ ਜੋ ਖੋਲ੍ਹਿਆ ਗਿਆ ਹੈ.
• ਕੋਈ ਵੀ ਚੀਜ਼ ਜਿਹੜੀ ਇਸਦੀ ਮੂਲ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਸਾਡੀ ਗਲਤੀ ਦੇ ਕਾਰਨ ਕਾਰਨ ਕਾਰਨ ਨੁਕਸਾਨ ਜਾਂ ਲਾਪਤਾ ਹੈ.
• ਕੋਈ ਵੀ ਚੀਜ਼ ਜੋ ਡਿਲਿਵਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ 30 ਦਿਨਾਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਵਾਪਸ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ

ਰਿਫੰਡ (ਜੇਕਰ ਲਾਗੂ ਹੋਵੇ)
ਇੱਕ ਵਾਰੀ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡੀ ਵਾਪਸੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਉਸ ਦਾ ਮੁਆਇਨਾ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਭੇਜਾਂਗੇ ਕਿ ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਵਾਪਸੀ ਵਾਲੀ ਆਈਟਮ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਈ ਹੈ. ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਪ੍ਰਵਾਨਗੀ ਜਾਂ ਰੱਦ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਵੀ ਸੂਚਿਤ ਕਰਾਂਗੇ.
ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ ਅਤੇ ਇੱਕ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਸਵੈਚਲਿਤ ਤੌਰ ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਜਾਂ ਅਦਾਇਗੀ ਦੇ ਅਸਲੀ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਲਾਗੂ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ, ਕੁਝ ਖਾਸ ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ

ਦੇਰ ਜਾਂ ਗੁੰਮ ਰੀਫੰਡ (ਜੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ)
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਅਜੇ ਕੋਈ ਰਿਫੰਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਪਹਿਲਾਂ ਆਪਣੇ ਬੈਂਕ ਖਾਤੇ ਦੀ ਦੁਬਾਰਾ ਜਾਂਚ ਕਰੋ
ਫਿਰ ਆਪਣੀ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਕੰਪਨੀ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ, ਤੁਹਾਡੇ ਰਿਫੰਡ ਨੂੰ ਆਧਿਕਾਰਿਕ ਤੌਰ ਤੇ ਪੋਸਟ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕੁਝ ਸਮਾਂ ਲੱਗ ਸਕਦਾ ਹੈ.
ਅਗਲੀ ਵਾਰ ਆਪਣੇ ਬੈਂਕ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਰਿਫੰਡ ਪੋਸਟ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕੁਝ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਸਮਾਂ ਅਕਸਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ.
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਸਭ ਕੀਤਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਜੇ ਵੀ ਆਪਣਾ ਰਿਫੰਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਹੋਇਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਇੱਥੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ [ਈਮੇਲ ਸੁਰੱਖਿਅਤ].

ਵਿਕਰੀ ਦੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ (ਜੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੋਵੇ)
ਸਿਰਫ ਨਿਯਮਤ ਕੀਮਤ ਵਾਲੀਆਂ ਵਸਤਾਂ ਹੀ ਵਾਪਸ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ, ਬਦਕਿਸਮਤੀ ਨਾਲ ਵਿਕਰੀ ਵਾਲੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ.

ਐਕਸਚੇਂਜ (ਜੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ)
ਅਸੀਂ ਸਿਰਫ ਉਦੋਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਤਬਦੀਲ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜੇ ਉਹ ਨੁਕਸ ਜਾਂ ਨੁਕਸਾਨੀਆਂ ਹੋਣ. ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਸੇ ਚੀਜ਼ ਲਈ ਇਸਦਾ ਆਦਾਨ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਾਨੂੰ ਇਕ ਈਮੇਲ ਭੇਜੋ [ਈਮੇਲ ਸੁਰੱਖਿਅਤ] ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਆਈਟਮ ਨੂੰ ਇੱਥੇ ਭੇਜੋ: 65 Zhanxi Rd San Yuan Li, Yuexiu Qu, Guangzhou Shi, Guangdong Sheng China, Guangzhou, 45, 510406, China.

ਤੋਹਫੇ
ਜੇਕਰ ਖਰੀਦਾਰੀ ਅਤੇ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਖਰੀਦਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਇਕ ਤੋਹਫ਼ਾ ਵਜੋਂ ਆਈਟਮ ਨੂੰ ਚਿੰਨ੍ਹਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਰਿਟਰਨ ਦੇ ਮੁੱਲ ਲਈ ਇੱਕ ਤੋਹਫ਼ੇ ਦਾ ਕਰੈਡਿਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਵੇਗਾ. ਇਕ ਵਾਰੀ ਜਦੋਂ ਵਾਪਸ ਆਈ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਚੀਜ਼ ਮਿਲਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਕ ਤੋਹਫ਼ਾ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ ਤੁਹਾਨੂੰ ਭੇਜਿਆ ਜਾਵੇਗਾ.

ਜੇਕਰ ਚੀਜ਼ ਨੂੰ ਖਰੀਦਣ ਵੇਲੇ ਤੋਹਫ਼ੇ ਵਜੋਂ ਨਿਸ਼ਾਨਬੱਧ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ, ਜਾਂ ਤੋਹਫ਼ੇ ਦੇਣ ਵਾਲੇ ਕੋਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਦੇਣ ਲਈ ਆਦੇਸ਼ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਸੀ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੋਹਫ਼ਾ ਦੇਣ ਵਾਲੇ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਭੇਜ ਦੇਵਾਂਗੇ ਅਤੇ ਉਹ ਤੁਹਾਡੀ ਵਾਪਸੀ ਬਾਰੇ ਪਤਾ ਲਗਾਏਗਾ.

ਸ਼ਿਪਿੰਗ
ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣਾ ਉਤਪਾਦ ਇਸ 'ਤੇ ਮੇਲ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ: 65 Zhanxi Rd San Yuan Li, Yuexiu Qu, Guangzhou Shi, Guangdong Sheng China, Guangzhou, 45, 510406, China।

ਆਪਣੀ ਆਈਟਮ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਕੀਮਤਾਂ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋਵੋਗੇ. ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਖਰਚਾ ਗੈਰ-ਵਾਪਸੀਯੋਗ ਹਨ ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਰਿਫੰਡ ਮਿਲਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਅਦਾਇਗੀ ਦਾ ਖਰਚਾ ਤੁਹਾਡੇ ਰਿਫੰਡ ਤੋਂ ਕੱਟਿਆ ਜਾਵੇਗਾ.

ਤੁਹਾਡੇ ਰਹਿਣ ਦੇ ਸਥਾਨ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਤੁਹਾਡੇ ਵਟਾਂਦਰੇ ਉਤਪਾਦ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਦਾ ਸਮਾਂ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਇਹ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ.