VRÁTENIA TOVARU

Naše pravidlá trvajú 30 dní. Ak od vášho nákupu prešli dni 30, bohužiaľ vám nemôžeme ponúknuť náhradu alebo výmenu.

Aby ste mali nárok na vrátenie, musí byť vaša položka nepoužitá a za tých istých podmienok, ktoré ste dostali. Musí byť tiež v originálnom obale.

Nie je možné vrátiť niekoľko druhov tovaru. Výrobky, ako sú potraviny, kvety, noviny alebo časopisy podliehajúce skaze, sa nedajú vrátiť. Taktiež neprijímame produkty, ktoré sú intímne alebo hygienické, nebezpečné materiály alebo horľavé kvapaliny alebo plyny.

Ďalšie nevratné položky:

  • Darčekové poukážky
  • Stiahnuteľné softvérové ​​produkty
  • Niektoré položky týkajúce sa zdravia a osobnej starostlivosti

Ak chcete dokončiť svoj návrat, požadujeme potvrdenie alebo doklad o kúpe.

Neposielajte svoj nákup späť výrobcovi.

Existujú určité situácie, keď sa poskytujú iba čiastočné náhrady: (ak je to vhodné)

  • Kniha so zjavnými znakmi použitia
  • CD, DVD, kazeta VHS, softvér, videohra, kazeta alebo vinylová platňa, ktorá bola otvorená.
  • Každá položka, ktorá nie je v pôvodnom stave, je poškodená alebo chýbajú časti z dôvodov, ktoré nie sú spôsobené našou chybou.
  • Každá položka vrátená viac ako 30 dní po jej doručení

Náhrady (ak sú k dispozícii)
Po obdržaní a kontrole vášho návratu vám zašleme e-mail s upozornením, že sme dostali vašu vrátenú položku. Takisto vás budeme informovať o schválení alebo zamietnutí vrátenia platby.
Ak ste boli schválení, vrátenie platby bude spracované a kreditná karta alebo pôvodný spôsob platby sa automaticky započíta do určitého počtu dní.

Neskoré alebo chýbajúce náhrady (ak je to vhodné)
Ak ste ešte nedostali refundáciu, najprv skontrolujte svoj bankový účet znova.
Potom kontaktujte svoju spoločnosť s kreditnou kartou, môže to chvíľu trvať, kým bude vaša refundácia oficiálne uverejnená.
Ďalej kontaktujte svoju banku. Často je čas na spracovanie predtým, ako sa vráti refundácia.
Ak ste to všetko urobili a zatiaľ ste nedostali refundáciu, kontaktujte nás na adrese [chránené e-mailom].

Predajné položky (v prípade potreby)
Na vrátenie sa môžu vrátiť iba položky s pravidelnou cenou, bohužiaľ nie je možné vrátiť tovar.

Výmeny (v prípade potreby)
Jednotlivé položky vymieňame iba vtedy, ak sú poškodené alebo poškodené. Ak ho musíte vymeniť za rovnakú položku, pošlite nám e-mail na adresu [chránené e-mailom] a pošlite svoju položku na adresu: 65 Zhanxi Rd San Yuan Li, Yuexiu Qu, Guangzhou Shi, Guangdong Sheng Čína, Guangzhou, 45, 510406, Čína.

Darčeky
Ak bola položka označená ako darček pri zakúpení a odoslaní priamo vám, obdržíte darčekový kredit na hodnotu vášho výnosu. Po obdržaní vrátenej položky vám bude odoslaný darčekový certifikát.

Ak položka nebola pri zakúpení označená ako darček, alebo darca, ktorý dal darček doručiť na seba, aby vám dal neskôr, pošleme darcovi vrátenie peňazí a dozvie sa o vašom návrate.

Doprava
Ak chcete vrátiť svoj výrobok, mali by ste ho poslať na adresu: 65 Zhanxi Rd San Yuan Li, Yuexiu Qu, Guangzhou Shi, Guangdong Sheng China, Guangzhou, 45, 510406, Čína.

Budete zodpovední za zaplatenie za vlastné náklady na prepravu za vrátenie položky. Náklady na dopravu sú nevratné. Ak dostanete refundáciu, náklady na vrátenú zásielku sa odpočítajú z vašej vrátenej sumy.

V závislosti od toho, kde žijete, čas, ktorý môže trvať, kým sa váš vymenený produkt dostane k vám, sa môže líšiť.